颜莉:企业常年法律顾问标准化服务全流程实战指南

一、市场部引流渠道

 

公域流量池:

电商平台:天猫、京东、小红书

内容平台:今日头条、网易新闻

社区平台:新浪微博、百度贴吧、bilibili

视频平台:抖音、快手、视频号、腾讯视频

搜索平台:百度、goole、搜狗、神马

生活类平台:

 

 

私域流量: 注重微信朋友圈引流

 

法律平台类 引流渠道

 

法律平台类引流注意事项

尽量完善个人主页内容

选择合适的推广产品

多发表律师文集和成功案例

注意在网站上的时间分配

充分利用门户网站工作人员的服务

解答咨询时需要有良好的心态

注意与用户的沟通技巧

听 、 闻 、 问、 吓、救。

 

获客营销矩阵

 

 

项目负责人制度

      针对各顾问单位,律师团队应确定一名熟悉该行业法律事务的内部项目负责人(尊享版客户须另确定一名主协调律师》,项目负责人全权负责该顾问单位的服务质量。各项目负责人应在每月最后一个工作日向品监部汇报一次法律顾问工作的开展情况,每个服务期届满前20日向品监部报送审核常年法律顾问《律师工作报告》和《年度综合验收清单》,服务期届满后10个工作日内向品监部提交该顾问单位全套顾问服务档案并做简要述职,接受品监部绩效考核。

 

档案管理

项目负责人应为每个企业单独建立工作档案(包括AI法律顾问系统档案和电子档、纸质档案,并交由秘书保管并做到同步更新),按照顾问合同约定的服务模块内容建档记录工作成果,一级目录为:企业档案、常法顾问、诉讼仲裁、法律培训、述职报告、专项服务,常法顾问的二级目录按照标准化服务六项模块内容 (公司治理、劳资关系、公司运营、合同管理、法律风控、专项咨询) 依次建档。常年法律顾问档案一年一档,保存10年以上,以备企业查询。

企业档案

 

常法顾问

 

诉讼仲裁

 

法律培训

 

述职报告

 

专项服务

 

 

服务的最高境界
是成为客户事业的合伙人;
在法律顾问服务的路上
我们一直在努力,个直在奔跑!

 

 

 

 

 

 

 

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